Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung.

Wer ist verantwortlich?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den in Abschnitt 3 genannten Verantwortlichen. Kontaktdaten finden Sie dort und im Impressum.

Wie erfassen wir Daten?

Zum einen, indem Sie uns Daten mitteilen (z. B. in Kontaktformularen oder bei der Terminbuchung). Zum anderen werden beim Besuch automatisch technische Daten erfasst (z. B. IP-Adresse in Server-Logs).

Wofür nutzen wir Daten?

Zur bereitstellungs- und sicherheitsbezogenen Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen sowie – nur nach Ihrer Einwilligung im Cookie-Banner – zur Messung und Optimierung von Werbeanzeigen (Meta, TikTok).

Welche Rechte haben Sie?

Sie haben unter anderem das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen und Widerspruch (siehe Abschnitt 17). Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Abschnitt 18).

2. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Anbieter gehostet. Dabei werden personenbezogene Daten auf den Servern des Hosters verarbeitet, insbesondere IP-Adressen und technische Zugriffsdaten. Für unser Online-Angebot setzen wir derzeit Vercel Inc. (USA) ein. Weitere Informationen: Vercel Datenschutz.

Der Einsatz des Hosters erfolgt zur Vertragserfüllung gegenüber unseren Besucherinnen und Besuchern sowie Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im berechtigten Interesse an einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Vercel besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, soweit erforderlich. Bei Übermittlungen in die USA stützen wir uns auf die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln bzw. andere geeignete Garantien im Sinne der DSGVO.

3. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

MORE:immo
Christian Kurz
Wendelsteinstraße 19
83075 Bad Feilnbach
E-Mail: termin@more.immo

4. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften (DSGVO, BDSG, TKG) sowie dieser Erklärung. Die Datenübertragung im Internet (z. B. E-Mail) kann Sicherheitslücken aufweisen; ein lückenloser Schutz vor Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Widerruf der Einwilligung

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (formlos, z. B. per E-Mail). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Legen Sie Widerspruch ein, verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht (Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Browserzeile.

Auskunft, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden Gesetze das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Verarbeitung sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung. Hierzu wenden Sie sich an die oben genannte E-Mail-Adresse.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, insbesondere wenn:

• die Richtigkeit der Daten bestritten wird (für die Dauer der Prüfung),
• die Verarbeitung unrechtmäßig war oder ist,
• wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie sie aber zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen,
• Sie Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe überwiegen.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung automatisiert verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder – soweit technisch machbar – an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen.

Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Soweit in Formularen Pflichtfelder gekennzeichnet sind oder die Angabe für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder einer Terminbuchung erforderlich ist, sind Sie zur Bereitstellung verpflichtet; ohne diese Daten ist eine Bearbeitung ggf. nicht möglich.

5. Zugriffsdaten und Server-Logs

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Zugriffsdaten (IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp, Referrer) in Server-Logs erfasst. Diese Daten dienen der Sicherstellung des Betriebs, der Sicherheit und der Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Die Logs werden in der Regel nach kurzer Zeit gelöscht.

6. Cookies und lokale Speicherung

Wir setzen Cookies und lokale Speicherung (z. B. localStorage) ein:

• Technisch notwendige Cookies: Für den Betrieb der Website erforderlich (z. B. Session-Verwaltung).
• Einwilligungsstatus: Wir speichern Ihre Cookie-Einstellung („Alle akzeptieren“ oder „Nur notwendige“) im localStorage, damit Sie nicht bei jedem Besuch erneut gefragt werden.
• Marketing-Cookies (nur nach Ihrer Einwilligung): Meta Pixel und TikTok Pixel werden erst geladen, wenn Sie „Alle akzeptieren“ wählen.

Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; für Marketing-Cookies Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookies in Ihrem Browser löschen und die Seite neu laden.

7. Kontaktformulare und Anfragen

Wenn Sie uns über Kontaktformulare, Quiz-Opt-ins oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon, Nachricht, Quiz-Antworten) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Die Daten werden in einer Datenbank (Supabase) gespeichert und bei Bedarf per E-Mail (Resend) an Sie versendet.

Turnstile (Bot- und Missbrauchsschutz)

Zum Schutz vor automatisierten, missbräuchlichen Formularübermittlungen nutzen wir auf ausgewählten Kontakt- und Quiz-Formularen Turnstile, einen Dienst der Cloudflare, Inc. (USA). Dabei stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern von Cloudflare her, um zu prüfen, ob die Eingabe voraussichtlich von einer Person und nicht von einem Skript erfolgt. Hierbei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie ein kurzlebiger Prüftoken verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicheren, funktionsfähigen Formularen und Missbrauchsprävention). Weitere Angaben zur Verarbeitung durch Cloudflare: Cloudflare Datenschutzerklärung; zur Technik Turnstile: Cloudflare Turnstile.

8. Meta (Facebook) Pixel

Wir nutzen den Meta Pixel von Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) zur Messung und Optimierung unserer Werbeanzeigen. Der Pixel wird nur geladen, wenn Sie im Cookie-Banner „Alle akzeptieren“ gewählt haben.

Verarbeitete Daten: Besuchte Seiten (PageView), Klicks, Formularabschlüsse (Lead), Kontaktaufnahmen (Contact) sowie technische Daten (IP, User-Agent, Geräteinformationen). Meta kann diese Daten zur Anzeigenauslieferung und zur Erstellung von Zielgruppen nutzen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Weitere Informationen: Meta-Datenschutzrichtlinie.

9. Meta Conversions API (CAPI)

Zusätzlich zum Browser-Pixel nutzen wir die Conversions API (CAPI), um ausgewählte Ereignisse (z. B. Lead, Kontakt) serverseitig an Meta zu übermitteln. Dies verbessert die Zuverlässigkeit der Messung (z. B. bei Adblockern oder eingeschränktem Browser-Tracking). Dabei werden u. a. gehashte E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Namen zur besseren Zuordnung übermittelt. Die Daten werden von uns gehasht (SHA-256) und nur bei vorheriger Einwilligung gesendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

10. TikTok Pixel

Wir nutzen den TikTok Pixel von TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin 2, Irland) zur Messung und Optimierung von TikTok-Werbeanzeigen. Der Pixel wird nur geladen, wenn Sie „Alle akzeptieren“ gewählt haben.

Verarbeitete Daten: Seitenaufrufe, Formularabschlüsse, Kontaktaufnahmen sowie technische Daten. TikTok kann diese Daten zur Anzeigenauslieferung nutzen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Weitere Informationen: TikTok-Datenschutzrichtlinie.

11. Supabase (Datenbank)

Wir speichern Ihre Kontaktdaten und Anfragen in einer Datenbank, die von Supabase Inc. (USA) bzw. Supabase-Hosting in der EU betrieben wird. Supabase verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen: Supabase Datenschutz.

12. Resend (E-Mail-Versand)

Für den Versand von Bestätigungs- und Informations-E-Mails nutzen wir den Dienst Resend (Resend Inc., USA). E-Mail-Adressen und Namen werden dabei an Resend übermittelt. Resend verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter. Weitere Informationen: Resend Datenschutz.

13. Whereby (Videogespräche)

Für Videogespräche und Strategiegespräche nutzen wir Whereby (Whereby AS, Norwegen). Wenn Sie einen Termin buchen, kann ein Whereby-Raum erstellt und Ihnen der Zugangslink per E-Mail zugesandt werden. Whereby verarbeitet dabei u. a. Ihre E-Mail-Adresse und Geräteinformationen. Weitere Informationen: Whereby Datenschutz.

14. Terminbuchung

Bei der Buchung eines Termins über unsere Website erfassen wir Name, E-Mail, Telefon und ggf. Nachricht. Diese Daten werden zur Terminverwaltung, zur Erstellung von Videomeetings (Whereby) und zum Versand von Bestätigungs-E-Mails verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung).

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung des Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Kontaktdaten aus Anfragen werden in der Regel bis zur vollständigen Bearbeitung und ggf. darüber hinaus für die Dauer der Geschäftsbeziehung gespeichert. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen (siehe Abschnitt 17).

16. Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Daten können an folgende Empfänger übermittelt werden: Hosting (Vercel, USA), Meta (Irland/EU, ggf. USA), TikTok (Irland/EU, ggf. weitere Länder), Supabase (EU/USA), Resend (USA), Whereby (Norwegen/EU), Cloudflare (USA) im Rahmen von Turnstile zur Prüfung von Formularzugriffen. Bei Übermittlungen in Drittländer ohne angemessenes Datenschutzniveau setzen wir auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. vergleichbare Garantien.

17. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) – Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO) – Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) – Sie können die Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen verlangen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Sie können die Übertragung Ihrer Daten in einem gängigen Format verlangen.
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) – Sie können der Verarbeitung aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an die oben genannte Kontakt-E-Mail.

18. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Behörde Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für unseren Sitz in Bayern ist dies beispielsweise das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 27, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe.

19. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslage oder an Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite.